En este apartado se detallan las instrucciones para la compra de un producto a través de la web https://nachoarranz.com/

 

Guía de compra

  1. El usuario navega a través de la sección “Tienda” de este sitio web en el que verá un listado de todos los productos disponibles.
  2. El usuario selecciona el producto en el que está interesado en adquirir.
  3. El usuario selecciona hará click en el botón “Añadir al carrito”.
  4. El producto será automáticamente sumado al carrito.
  5. El usuario podrá seguir navegando por la página repitiendo los pasos 2, 3 y 4 adquiriendo tantos productos como desee.
  6. Una vez el usuario quiera proceder al pago, hará click sobre el icono del carrito situado en la parte superior derecha del sitio web y hará click sobre “Proceder al pago”.
  7. El usuario rellenará sus datos de facturación y envío (en caso de ser distintos).
  8. El usuario seleccionará el método de pago que desee usar.
  9. El usuario rellenará el formulario seguro en el que se le pregunta por su datos de pago.
  10. Si la compra ha sido aprobada por la entidad bancaria, llegará a una página con la confirmación de su pedido. De ser rechazada, el usuario será notificado para volver a intentarlo.

 

Guía de devoluciones y cancelaciones

Por las características del producto y ser un producto audiovisual transmitido por medio digital, Nachoarranz.com no acepta devoluciones del producto. Si tuviera algún problema, el usuario deberá ponerse en contacto con Nachoarranz.com a través del email nacho@nachoarranz.com.

Asimismo, en el momento de adquirir el contenido digital en nuestra tienda, el usuario da permiso para que NachoArranz.com cumpla con sus obligaciones de tener acceso al contenido digital comprado, en un plazo no superior a 24 horas, facilitando el acceso al material audiovisual después de seguir una serie de pasos que NachoArranz.com le facilitará a través de su email nacho@nachoarranz.com,  perdiendo el derecho a ejercer su cancelación.

 

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